航运与交付政策 (Shipping & Delivery Policy)

1. 订单处理与出场检测时间

1.1 现货标准机型：在收到您的付款确认后，我们将在 2 至 4 个工作日内完成设备的出厂老化测试（Burn-in Test）、光学/能量校准以及防护包装，并安排发货。

1.2 定制化机型 (OEM/ODM)：涉及外壳颜色定制、LOGO 丝印、语言系统定制或特定配件修改的订单，生产与测试周期一般为 7 至 15 个工作日，具体以商务合同签署的交期为准。

2. 运输方式与合作物流

为了保障高价值医美仪器的运输安全，Mooningkor 采用多重防护包装（免熏蒸加厚木箱/铝合金防震航空箱），并联合全球专业物流服务商进行配送：

• 国内订单：默认使用顺丰速运大件专线、德邦物流或专业重货干线运输，提供送货上门服务。
• 国际/跨境订单：提供 DHL、FedEx、UPS 国际快递专线，以及海运（FCL/LCL）和空运专线。具体运输模式将在下单时与买家确认。

3. 第三方转运仓特别声明（重要）

3.1 转运仓交付界定：若订单涉及买家指定的第三方转运仓（包括但不限于买家自行联系的跨境货代仓、边境口岸仓或中转集运仓），Mooningkor 的交付义务及运输风险转移，在我们把设备安全送达该指定转运仓并完成签收时即告结束。

3.2 转运后的包装与损毁：设备进入买家指定的转运仓后，因转运仓二次装卸、二次打包、拆箱检查或拆改木箱导致的设备物理损毁、配件丢失，Mooningkor 不承担任何赔偿责任。

4. 关税、进口税与清关（针对跨境订单）

4.1 除非在特定大宗合同中明确约定为 DDP（完税后交货）条款，否则国际订单的关税、进口增值税（VAT）以及目的国清关手续费均由买家（进口商）承担。

4.2 我们将免费为买家提供海关清关所需的商业发票（Commercial Invoice）、装箱单（Packing List）及常规设备合格证文件。如目的国海关要求特殊医疗许可或特殊认证，买家需提前确认自身具备清关资质。

5. 免责声明：运输时效不保证（重要）

6. 验货与当面签收规范

请您在转运仓签收（或最终目的地收到货物）时，务必执行以下验货程序：

• 检查外包装：签收前请仔细检查木箱/纸箱外包装是否破损、变形、浸水或有被擅自拆封的痕迹。
• 拍照留存：若发现外包装有明显破损，请要求快递员/货代在现场，并立即拍摄包装整体及破损部位清晰照片/视频。
• 责任界定：若在未进行外包装检查的情况下直接签收，且随后无法提供物流官方开具的破损证明，因运输导致的机器外观损坏风险将由买家自行承担。

7. 物流追踪与客服协助

订单发货后，系统将向您发送初始段的物流追踪单号（Tracking Number）。如果涉及后续转运，建议您及时向您的货代索取最新的转运动态。